顧客の成功に伴走する

いきなりですが、個人的に"カスタマーサクセス"という職種の表現があまり好きではありません。直訳すると「顧客の成功」ですが、そもそも顧客の成功は特定職種が担うことではなく、会社で一丸となって取り組むべきものです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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