インサイト探索にバッチリ！訪問観察を推奨する理由（インタビュー“だけ”の限界）

調査の中に、訪問観察調査というものがあります。よく耳にする行動観察やエスノグラフィックリサーチといわれているものと基本的には同じと考えていただいてかまいません。インタビュー調査は言語がメインの情報(対象者の表情やしぐさなどもあります)ですが、観察は言語以外の情報を非常に多く集めることが可能でインサイト探索にはもってこいの情報が取得できる調査になります。百聞は一見にしかず、とはよく言ったものです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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