ANA、AI通訳機を活用した接遇研修プログラム展開

ANAグループのANAビジネスソリューションは、小型のAI通訳機「ポケトーク」を活用した訪日客接遇研修プログラム「ポケトーク de OMOTENASHI研修」を、宿泊施設や医療施設などの訪日客受け入れ企業・機関を対象に販売を始めた。
研修プログラムを担当するのはANAグループの客室乗務員や空港係員経験者。訪日客のおもてなしに必要な心構えと、ポケトークの基本操作から便利な使い方などをレクチャ
Source: グノシー経済

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