マーケティングの用語、定性データの意味を解説していきます。
定性データとは、文章や画像、音声など、
数値化が困難な、もしくは数値化が不可能なデータのことを指す
マーケティングの用語です。
定性データを調べるための定性調査
定性データを調べるための調査方法を定性調査といいます。
定性調査では、個人による発言や行動など、
数値や割合などで表現することのできないことを解釈し、
新しいヒントにつなげていくための定性データを得るための調査を行います。
定性データを得るための代表的な定性調査には、
「フォーカスグループインタビュー」、
マンツーマンで行う「ユーザーインタビュー」の2種類があります。
これらの定性データを得るための調査では、
「AかBどちらが好きか」というような選択式の質問も行いますが、
多くの質問は「どのように好きなのか?」「好きな理由は何か?」など
考え方や理由など、数値化できないデータを得るための質問で構成されています。
定性データを得るための定性調査の大きな役割は、
アンケートなど、数値化できるデータを得る調査方法では
データを得ることが難しいデータを得ることになります。
「経験」や「理由」、他にも、
同じ様な考え方で選んでいる製品はあるのか、など、
数値化できない情報や価値観、情緒的な心理構造が定性データなのです。
数値化できない定性データと数値化できる定量データ
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定性データとは?定性データの意味を丁寧に解説
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