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20世紀の成功体験から、21世紀のマーケティングは生まれづらい

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今ほど顧客視点を重視する必要性が叫ばれる時代はないでしょう。ただし企業がお客さまのために尽くすには、様々な問題があるようです。
Source: アドバタイムズ

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