起業ウェブメディア シェイピング戦略 – バックナンバー
インフラは「社会基盤」と訳されるように、一般的には安定化の役割を果たすものと理解されているが、蒸気機関、電気や通信の例が教えるように、新たな技術はだんだんとインフラに成長し、ついには不可逆な変化を起こす。また、コンテナやクレジット・カードの...
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起業ウェブメディア 起業ウェブメディア 業界トップの優位戦略 – バックナンバー
いかに業界の大手企業といえども、内部成長だけで利益を生み出すことは難しい。しかし筆者らは、業界大手だからこそ内部成長に目を向けるべきであり、それがイノベーターや新規参入者を撃退する効果的な戦略であると主張する。本稿では、これまで筆者らが研究...
起業ウェブメディア 7つの「危ない戦略」 – バックナンバー
優良企業、業界大手と呼ばれる企業でも、思わぬ損失、不採算事業の閉鎖、はては倒産と必ず失敗を犯す。筆者たちは過去25年間にわたり、決定的な失敗事例750件を調査したところ、実にその半数が、実行ではなく、戦略そのものが失敗の原因であり、それらは...
起業ウェブメディア 仕事の満足度を高めるためにプロダクトデザインの発想を応用する – バックナンバー
職場では、多くの従業員が仕事に不満を抱え、離職やエンゲージメントの低下が蔓延している。この課題に対し、筆者らはハーバード・ビジネス・スクール（HBS）の教授を務めたクレイトン・クリステンセンのジョブ理論に基づき、仕事を雇用主が提供する「製品...
起業ウェブメディア 職場での過剰な警戒心をコントロールする3つの方法 – オンライン
非常にストレスの多い、予測不能な環境に直面してプレッシャーがかかると、協力すべき時に闘争してしまったり、主張すべき時に凍りついたり逃走してしまったりする人がいる。こうした人を筆者は、「スキャナー」と呼んでいる。スキャナーは、その反応パターン...
起業ウェブメディア 「有害な生産性」が人に与える影響とその解決策 – オンライン
「私が眠るのは死ぬ時だ」という言葉に象徴される過剰な生産性への執着は、現代の職場文化に深く根づいている。しかし、調査によると、労働力の82％がバーンアウトのリスクに直面している。その原因は過剰な業務量や疲労、経済的負担にあると指摘する。この...
起業ウェブメディア AIの力で顧客が望むパーソナライゼーションを実現する – バックナンバー
世界の消費者5000人を対象としたボストン コンサルティング グループ（BCG）の調査では、回答者の80％以上がパーソナライズされた体験を期待していると答えた。その一方で、多くの人が不適切、不正確、あるいはわずらわしいレコメンデーションを最...
起業ウェブメディア 逆境がリーダーシップを育てる – バックナンバー
難局に直面し、出口の見えない、つらく苦しい日々──。しかしこのような試練こそ、あなたの財産となる。ローリー・スチュワートにとって、混乱の続くイラクがそれだった。イラク進攻から、2004年に暫定政権に統治権限が委譲されるまでの間、連合国暫定当...
起業ウェブメディア 情緒不安定なリーダーが組織にもたらす負の影響 – オンライン
職場には、怒りを爆発させ、その後に反省を繰り返すという情緒不安定なリーダーが少なからずいる。最新の研究によると、このような虐待的行動と倫理的行動を交互に取る「ジキルとハイド」型のリーダーシップは、従業員の不安や感情的疲労を増大させ、パフォー...
起業ウェブメディア アメリカ史に学ぶリーダーシップ – バックナンバー
ピュリッツァー賞を2度受賞したアメリカの歴史家、デイビッド・マカルーは、ジョージ・ワシントン、ジョン・アダムズ、トーマス・ジェファーソンなど建国初期の大統領をはじめ、第2次大戦中のハリー・トルーマンなど、優れたリーダーたちを描いてきた。これ...
起業ウェブメディア EQを超えて：SQリーダーシップ – バックナンバー
脳科学の進歩により、脳内に分泌される化学物質が、リーダーとフォロワーの行動に大きな影響を及ぼしていることがわかってきた。EQの伝道者であるダニエル・ゴールマンは、この新たな知見に基づき、EQをさらに広げた「SQ」（社会性の知能指数）という概...
起業ウェブメディア 2024年のDHBR人気記事ベスト10 – オンライン
Source: ハーバード
起業ウェブメディア コーチングの課題 – バックナンバー
コーチングは、いまや「Aクラス人材」のパフォーマンスを最大化するためのツールとなっているが、コーチングという領域はいまなお未成熟である。たとえば、費用対効果、コーチの質や職業倫理、その評価方法、コンサルタントや心理療法士との棲み分けなど、明...
起業ウェブメディア 従業員のモチベーションを高める業績評価の方法 – オンライン
多くの企業が、従業員の評価に数値を用いることを廃止し、文章によるフィードバックや日々の状況確認に移行し始めている。筆者らが行った研究によると、文章でのフィードバックが最も好意的に受け止められる傾向がある反面、数値指標によるフィードバックも同...
起業ウェブメディア 女性リーダーに唯一欠けている力 – バックナンバー
産業界には、いまだ女性リーダーへの偏見がくすぶっている──。INSEADでは、この通説を確かめるべく、同校のエグゼクティブ・プログラムに参加した2816人に関する360度評価を詳細に調査した。その結果は、ビジョンを描き出す「構想力」を除いて...
起業ウェブメディア クイック・ウィン・パラドックス – バックナンバー
新任マネジャーは、自分の能力を周囲に認めさせようと躍起になりがちだ。しかし、短期間に成果を出す「クイック・ウィン」を追求するあまり、落とし穴にはまってしまうリスクがあることを忘れてはならない。新任マネジャー5400人とその上司を対象とした調...
起業ウェブメディア コラボレーションを成功させるチームが実践する4つの戦略 – オンライン
職場での多様性や分断が進むいま、効果的なコラボレーションを行うには戦略が欠かせない。筆者らは、心理学の研究や異文化コンサルティングの経験などを通して、筆者らのアカデミックな知見と実務の経験を組み合わせることにより、目覚ましい成果を上げている...
起業ウェブメディア STARSモデル：新任リーダーの成功原則 – バックナンバー
昇格や異動によって、新たな任務に就かなければならない場合、その新しい環境で、これまでのスキルや経験が必ずしも役に立つとは限らない。数百人のリーダーたちの観察から開発された「STARSモデル」は、新任マネジャーが一般的に直面する状況を5つに類...
起業ウェブメディア フィアット：企業再生は人材開発がカギ – バックナンバー
セルジオ・マルキオンネが2004年、イタリアの自動車メーカー、フィアットグループのCEOに就任した時、同社は、赤字の拡大、新製品の失敗、労使紛争などが相次ぎ、3年間でトップが4回も入れ替わるという最悪の状況にあった。彼は、一人の偉大なリーダ...
起業ウェブメディア GE：LIGプログラム – バックナンバー
ゼネラル・エレクトリック（GE）は、買収に頼らない「内部成長」によって、世界のGDP成長率の2～3倍の売上高成長率を達成するという目標を掲げ、2007年、この目標を上回る9％を記録した。この成功を支えているのが、2006年にスタートした「リ...
起業ウェブメディア 能力の高い人材が集まる組織をつくる3つの戦略 – オンライン
マイクロソフト共同創設者のビル・ゲイツは、前CEOのスティーブ・バルマーの採用こそ同社が大きな成長を遂げたカギだったと述べる。バルマーは人材の「足し算的採用」で組織を向上させるのではなく「掛け算的採用」を実現し、組織の「タレントデンシティ」...
起業ウェブメディア 新興国の人材争奪戦に勝つ – バックナンバー
多くの企業が成長機会を求めて、BRICsをはじめ、新興国に進出している。しかしそれらの国々では、優秀な人材をめぐる熾烈な争奪戦が繰り広げられている。なぜなら、新興市場での成功は、優秀な現地人材の獲得に左右されるからだ。しかし、高給や待遇とい...
起業ウェブメディア コラボレーションの原則 – バックナンバー
アップルはこれまで、一部の専門家とコラボレーションしながら新製品を開発してきたが、〈iフォーン〉のアプリケーション開発では、いわゆるオープン・イノベーションを採用した。一口にコラボレーションといっても、自社の戦略、資産やケイパビリティ、開発...
起業ウェブメディア 新製品開発は「事実の追求」と「成功の追求」に分ける – バックナンバー
新薬開発など、開発コストがかさみ、しかも失敗率がきわめて高い製品開発プロジェクトでは、まず製品化される可能性に照らして、開発を進めるものと断念するものを早期に見極め、「見込みあり」とされた案件のみ取り組むという2段構えの体制を敷くことが望ま...
起業ウェブメディア 能力不足な上司の下で賢く働く戦略 – オンライン
上司を軽蔑したり距離を置いたりする行動は、生産性や信頼の低下を招き、結果的にあなた自身の評判やキャリアにダメージを与えることがある。実際に筆者のクライアントの一人は、新しい上司への不信から積極的な関わりを避けた結果、評価が低下し、将来のリー...
起業ウェブメディア マネジメント2.0 – バックナンバー
シリコンバレーの非営利研究機関「マネジメント・ラボ」は、マッキンゼー・アンド・カンパニーの後援の下、斯界の権威たちを集め、マネジメント・イノベーションを考えるカンファレンスを開催した。現状を打破し、新しい時代を拓くマネジメントはどうあるべき...
起業ウェブメディア 在宅勤務はむしろ従業員同士の絆を強くする – オンライン
コロナ禍で導入されたリモートワークが縮小され、多くの企業が出社勤務再開を呼びかけている。その理由として、リーダーたちは対面のコラボレーションや信頼関係の構築が重要だと主張する。しかし、研究によるとリモートワークでも生産性は低下せず、むしろ従...
起業ウェブメディア グローバル市場 明日の覇者 – バックナンバー
欧米の多国籍企業は、中国やインドの新興市場で事業拡大を図っている。一方、新興国では「明日の多国籍企業」を自負する現地企業が、世界に羽ばたこうと、グローバルなビジネスチャンスを狙っている。はたして、グローバル市場の覇権を握るのはどちらだろうか...
起業ウェブメディア チームの成長を促す「生産的失敗」をいかに組み込むか – オンライン
失敗は避けるべきものと見なされがちだが、長期的な成長やイノベーションには不可欠だ。従業員が失敗を恐れてリスクを避けると、能力開発や革新的な解決策の機会を逃してしまう。そこで「生産的失敗」という手法が効果を発揮する。これは意図的に失敗を伴うタ...
起業ウェブメディア 不況期の小売業 – バックナンバー
スターバックスは2008年秋、創業以来、初めて来店客数と売上高が前年割れした。小売業はここ15年間、好調が続いていたが、ここに急ブレーキがかかった象徴的な出来事といえる。しかしこのような不況期にも、成長のチャンスはある。本稿では、アメリカの...