リテンション（定着化）において、エンゲージメント調査の結果スコアが高いほど定着率が高いということは皆納得するところです。そうカギはエンゲージメント。しかし、エンゲージメントって何？と聞かれると説明しづらい。エンゲージメントは従業員の会社に対する「愛着」や「思い入れ」などの意味で使用されます。定義で言えば、従業員一人ひとりが組織に愛着を持ち、従業員と企業が一体となってお互いに成長し合い絆を深める関係のことです。これとは狭義の意味で、熱意、活力、没頭によって構成される「ワークエンゲージメント」の概念もあります。とにかくこのエンゲージメントが日本社会で問題になっています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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【人財育成論31回】リテンションのための「エンゲージメント調査」：上司次第でエンゲージメントは変わるか？
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