■ERRC ･･･ バリューイノベーション（経営やサービス改善時、最初に取り組むフレームワークの一つ その2）

　お取引先のお宿・お店での改善時、よく使うフレームワークがいくつかあります。その一つが今回取り上げる ERRC（エルック）です。バリューイノベーションを考える時に用い、「自社のコストを下げつつ、顧客が得られる価値を上げる」ことを考えます。相反することで一見難しいように見えますが、自社の業務を見直すにもいい機会です。ぜひ取り組んでみて下さい。　バリューイノベーションを考える時、4つのアクションを行います。この4つのアクションの頭文字から、ERRC（エルック）と呼ばれています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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