顧客ニーズの変化に対応するため、組織の体制を見直すことは経営上、必要不可欠である。世界的金融グループのINGは、モバイルアプリ化を進める中、3500人のリテール部門を対象にアジャイル手法を試験的に導入し、組織改革に成功した。その事例についてひも解こう。
Source: ハーバード
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世界的金融グループはアジャイル手法で組織を変えた – バックナンバー
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