AIは、オートメーションとRPAを活用して顧客と従業員のエクスペリエンスに影響を与える方法について、変革をもたらします。人間が得意なところ、AIが得意なところを明確に分けて、業務の効率化スピードアップをどのように図るのか？手法やロードマップについて有識者によるセッションが行われました。コンピューター・システムを自由にコントロールできる人が限られている問題続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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AIとRPA(ロボティック・プロセス・インフォメーション）新潮流、CS専門家に頼らなくてもDXできる道
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