Twilio は23日に開催された年次カンファレンス「Signal」で、顧客向け人工知能（AI）ツール「CustomerAI」の大幅な機能拡張を発表した。 Twilio は、Signal に向けた2023年の間に、AI に関するパートナーシップとテクノロジーを着実に構築してきた。今月初め、同社は OpenAI との提携を発表したが、これは23日発表された一連の CustomerAI の前兆だった。...
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Source: ブリッジ
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Twilio、「CustomerAI」を生成AIや予測AIで機能拡張——音声会話に新たなインテリジェンスをもたらす
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