「3、4年前に買ったパソコンが遅い！無償で現行商品と交換しろ！」というクレーマーに女性店員は…

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クレーマーの中には、無茶振りとしか言いようのないことを要求する人がいる。今回、クレーマーに対応した経験談を寄せたのは40代後半の女性（京都府／事務・管理）だ。「ある1本の電話がまさにクレームでした」と、家電量販店で働いていた時のエピソードを回顧している。（文：林加奈）
電話は「地元でも有名な新聞社を名乗る新聞販売店の男性客」からで、こんなクレームが寄せられた。
「『3、4年前に買ったパソコンの動作が遅い！』との内容。当時はタブレットやスマホが普及前で、一家に1台パソコンがある時代。話を聞くと、『何をしても動きが遅いからなんとかしろ！』の一点張りでした」
「メモリー増設やメモリー交換にて対応はできる」と話したものの、全然取り合わず
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