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クレーマーの対応に頭を悩ませた経験談が寄せられた。40代前半の女性（岩手県／サービス・販売・外食）は「色んなお店がある」ショッピングモールで働いており、「そのモール内のとある店舗の従業員」、つまりテナント従業員の一人が有名な「クレーマーおばさん」で、たびたびレジでクレームを言っていたという。自らも接客する立場にありながら、よくも悪質なクレーマーになれるものだ。
4年前に、女性がクレーマーおばさんを接客した時のことだ。「その日つかまったのが運の尽きでした」と振り返った。（文：林加奈）
「私は出勤前にここに買い物に来てるから、その時間にいないのはおかしい」
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Source: キャリコネ
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「担当者を休ませるな」と主張した理不尽クレーマーが4年の時を経て来店、過去の話を蒸し返して……
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