配膳ロボットは2台で謝罪したほうが ｢許せちゃう｣ 。マーケティングへの示唆は？

今回は興味深い実験結果から、マーケティングにもたらす示唆を掘り下げます。ロボットが2台で謝罪すると、お客さんが許しやすくなるという結果を、マーケティングにどのように活かせるでしょうか？一緒に考えていきましょう。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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