解約しづらいサブスクリプションブランドに法的措置も：「透明性と柔軟性が高い継続率につながる」

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2023.02.06

同意なしにサプリのサブスクリプションが自動更新されたと申し立てている1万7000人以上の買い物客が、連邦取引委員会から97万3000ドルの和解金の一部を受け取れる見込みだ。これは、サブスクリプションブランドが消費者のプラン解約を難しくしているという理由で、規制当局が法的責任を追及できるという警告になる。
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Source: でじデイ

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