ユーザーの声に耳を傾け、即座に反応して対処することの大切さ

あるユーザーがTwitterで発したATMの効果音に対する感想と、それを受けた企業側の対応が話題になっています。それは、セブンイレブン内に設置しているセブン銀行のATMの効果音。ATMからお金を下ろすときに流れる効果音が、「お金ないでしょ」に聞こえてツライというツイートが昨年11月に投稿されました。これは単なる感想ですよね。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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