お客様は神様？②

①「魔法使い」と「モンスターカスタマー」は同じ人「魔法使い」とは「何とかしろ」「何とかするのがお前の仕事だ」と部下に対して思っている管理職のたとえですが、この「魔法使い」たちが労働者を疲弊させています。そして実は「モンスターカスタマー」と同じ思考を持っています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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