在宅勤務の常態化によって、ビデオ会議を活用した営業活動が当たり前になった。顧客とのミーティングを効率的に開催できる反面、営業先とコーヒーを飲む機会も、同僚と励まし合う機会も失われ、営業担当者は深い孤独を感じている。この問題を放置すれば、営業としてふさわしくない行動を取るようになり、業績不振を招きかねないと筆者らは指摘する。本稿では、営業担当者の孤独感を和らげるために、マネジャーが実行すべき8つの戦略を紹介する。
Source: ハーバード
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営業担当者の孤独感を和らげるための8つの戦略 – HBR.org翻訳マネジメント記事
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