トランスコスモス、ジェネシス社のオール・イン・ワン・CXプラットフォーム提供開始　eBayへ導入

　トランスコスモスは、ジェネシスクラウドサービスが提供するクラウド型のコンタクトセンター・プラットフォーム「Genesys Cloud CX」を活用したコンタクトセンターサービスの提供を開始する。
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Source: じん

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