「この人の肝は何か?」にアンテナを張る。初めてのコンテクスチュアル・インクワイアリーで感じたこと。

初めてのコンテクスチュアル・インクワイアリーUXリサーチのぎ業務を始めて、早8ヶ月。とある製品開発の案件で、ポテンシャルユーザーでありそうな10名に対し、その人の価値観やゴール、課題を探索するためのインタビューを行った。コンテキストインタビュー? コンテクスチュアルインクアイアリー?どういう部類になるのか自分の中で整理がついていない。とりあえず、ペルソナを作る前段階のインタビューであり、ここまでしっかりやるのは自分にとって初めての体験。感想としては、とても「面白い」。まだ見ぬ他人の世界に分け入っていくワクワク感、「あーそういうことね！」と共感できた時の感動。そして、貴重な学びがふたつ。1. 聞きたいことは、そのまま質問するよりも体験を聞く方が効果的に発見できる2. 「この人の肝は何か?」にアンテナを立てて深ぼる続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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