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読書メモ『プロセスエコノミー あなたの物語が価値になる』尾原和啓

Kindle Unlimitedになっていたので、読んでみました。Audible 聴き放題にも入っていました。Kindleで読んで、Audible で聴く、新しい本の読み方だなぁと思います。さて、「プロセスエコノミー」とは、プロセスで課金する新しい商売のことだそうです。従来の商売は完成した商品を売っていたので、「アウトプットエコノミー」と呼びます。それに対してプロセスエコノミーは商品ができるまでの過程を商売にしてしまうやり方です。製品・サービスの性能が上がって、差別化が難しくなり、ソーシャルメディアが普及して、あらゆる情報がネットによってものすごい勢いでシェアされるようになりました。「役に立つ」より「意味がある」のほうが価値が高い世の中になったといいます。商品のそのものの品質だけで差別化することは難しくなった今、プロセスを開示して、ファンを作り、そのプロセスを消費者と共有し、その「意味」を伝えていくプロセスエコノミーが、重要な役割を果たすというのです。プロセスに価値を乗せるには、なぜやるかという哲学(Why)を明文化して、示すことがもっとも大切になります。哲学に基づいたストーリーをファンと共に作っていくことが必要です。ファンベースマーケティングですね。ファンベース ──支持され、愛され、長く売れ続けるために (ちくま新書)/佐藤尚之「What」「How」「Why」は、日本で言う「心

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