DXは、単に業務プロセスをIT化していくものではない。それでは、市場を勝ち抜き、顧客に選ばれ続けられない。経済産業省によるDXの定義は「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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ビジネスデザインの思考69 「DX デジタルトランスフォーメーション」
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