(E96) 働き方改革は社員のエンゲージメントをいかに高められるかがポイント-2 (2019.7.10） by デロイトトーマツ降矢直人より抜粋加筆しました。

⑷ 京東社の例従業員数が10万人を超える中でもスピード感のある働き方を継続できるよう、鉄の掟14条というものを制定しました。その中には、“会議333原則”ということで、「会議資料はPPT3枚以内、会議は30分以内、そしてどのような重要な意思決定事項においても会議3回以内に決裁させる」というルールを決めています。“24時間原則”において、「管理者は24時間以内にメール、電話にも返答する必要があり、（長時間移動など）特殊な理由がある場合はその理由も24時間以内に連絡する必要がある」とされています。また、あらゆるポストにおいても5年以上同じ人が務めることが無いようローテーションを実施。いかなる重要な意思決定も、上位者とその上位者の2階層以上は持ち込まない、情報・カレンダー・戦略の開放も徹底しています。このように、以下を重視していることが分かリます。「会社が実現したいスピードや効率化を含めたマネジメントを働き方に落とし込むこと」⑸ 働き方改革の主役は社員であり、社員のエンゲージメントをいかに高められるかがポイントになる中国最大手のハイテクメーカーでは、開発スピードは速いが、イノベーティブな商品が作れないことが課題でありました。当社はGAFA等のイノベーティブな会社が備えている要素をDigital DNAとして定義し、それが自社にどれだけ浸透をしているか調査を行いました。例えば、アジャイルな

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