メールに自動的に付けられる署名。最初に設定したら、あとは電話番号や住所の変更がない限り手を加えないという人が多いのではないでしょうか。署名は全てのメールに付いているからこそ効果的に扱うべき。署名に手を加えるだけで問い合わせが増えたり、お客さまの安心感が増したり、さまざまな効果が期待できます。そこで今回は、署名の基本から一歩先の活用方法までを解説します。
メールに署名を付ける目的と基本的な記載内容
メールには必ず署名を付けましょう。特に、初めてメールを送るときに署名を付けていないのは致命的です。署名が付いていることで相手は安心します。住所や電話番号などが書いてあると実在する人だと分かり、何かしらの連絡をとろうと思ったらすぐ行動に移せます。
やりとりを重ねるとメールの最後に名前だけを書き、署名を省略する人がいます。これは得策ではありません。しっかりとしている印象を与えたいなら署名を省略しないほうがよいでしょう。電話をかける、郵送するときは、メールの署名を見て電話番号や住所を確認する人もいます。名刺を交換したからといって、きちんと管理しているとは限りません。情報の多さが安心感を与え、チャンスを作るのです。
名刺交換をしてから時間が経てば、情報が変わっている可能性もあります。私の経験上、4～5年もすると2割くらいが移転し、連絡先が変更になっています。移転していなくて
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