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【2019上半期ヒット商品大研究】就航前から予約殺到!常識とは真逆の作戦で乗客の満足度を上げた全日本空輸「ANA COUCHii」

ANAのカウチシートは3名掛け12組に加えて、4名掛けも6組設定されている。エコノミークラスのシートマップから追加料金で座席指定可能。
(左)CEマネジメント室商品企画部 プロダクト企画チーム マネジャー 牧 克亘さん
航空機内装品メーカーを経て中途入社。整備本部技術部客室仕様チームで技術的側面からシート開発に携わった後、商品企画部に異動。
(右)CEマネジメント室商品企画部 プロダクト企画チー
Source: グノシー経済

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