購買行動モデルの例｜BtoCからBtoB（法人購買）まで解説！

BtoBマーケティングでは、見込み客の購買行動や購買プロセスに着目したマーケティング活動をします。最近では、製品だけでなくマーケティング活動でも他社と差別化する動きが目立つようになりました。

BtoBのマーケティングでは、ウェブサイトやメールマガジンなどで積極的に情報提供しています。従来のBtoBビジネスの営業マンの役割の一部を、ウェブサイトやメールマガジンが担うケースもあります。

このように、インターネットを利用したマーケティングは、営業マンによるコミュニケーションに比べればコストも安いため、多くの企業で積極的に採用されています。

この変化の背景には、BtoBの購買行動プロセスに変化があります。BtoBの購買行動プロセスをより良く理解して、必要な情報を適切なタイミングで提供することが、他社との差別化につながりより多くの売上をもたらします。

BtoBの購買行動プロセスをしっかり理解しておくことは、マーケターや営業マンにとって欠かせません。
Source: かいろす

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