生命保険はお客さまに10年、20年、30年と超長期にわたって保障をお約束する事業です。会社を立ち上げて、開業してからしばらくの間、それはマラソンのようなものだと説明していました。
しかし、自らフルマラソンに出場するようになって、そのたとえは必ずしも適切ではないと考えるようになりました。42.195キロという距離を走る時間は、市民ランナーで4~5時間。慣れると意外とすぐに終わってしまうのです。何より、一人で完走できる競技です。
著書にも書いたとおり、生命保険事業はむしろ、2日間にわたって一人約20キロの区間を10人でタスキを繋ぎ、217.1キロを走る、箱根駅伝のようなものではないかと考えるようになりました。超長期の事業は一人では決して達成することができない。多くのメンバーでタスキを繋いでいく。それでいて、与えられた区間はフルマラソンのようなペース配分をするのではなく、全力で駆け抜ける必要がある。これは生命保険事業に関わらず、ゴーイングコンサーンを使命とする企業全般に言えることなのかもしれません。
共同創業者で前会長である出口治明は2008年から2013年までの5年間、いわば第1区の走者として初代の社長を務めました。「還暦ベンチャー」と呼ばれたように60歳からのスタートでしたが、その全力疾走ぶりは鬼気迫るものがありました。そこから私はタスキを受け継ぎ、2013年から2018年までの5年
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タスキを渡すということ
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