マーケティングの用語、コンテンツマーケティングの意味を解説していきます。
コンテンツマーケティングとは
ユーザーが必要とする適切な情報をコンテンツとして提供することで
新規顧客の獲得や顧客エンゲージメント(顧客との関係構築)を
行っていくことを目的としたマーケティングの手法です。
広告を出稿するのではなく、
自社のWebサイトやソーシャルメディアのアカウントなどで
情報を発信していくのがコンテンツマーケティングの特徴です。
見込み客となる消費者や顧客が
何度でも自社のWebサイトやソーシャルメディアのアカウントに
アクセスしたいと思う付加価値の高い情報・コンテンツを
発信していくことによって、
見込み客・顧客の購買行動を促進することができます。
この、付加価値の高い情報やコンテンツを
見込み客や顧客に提供していくことが
コンテンツマーケティングの肝となる要素です。
コンテンツマーケティングの目的は潜在的な顧客を育てること
コンテンツマーケティングは
ユーザー・消費者にとって価値のあるコンテンツを作成することで
見込み客のニーズを育成し、購買につなげ、
最終的にファン化させることを目的とした
マーケティングの手法になります。
そのため、コンテンツマーケティングのポイント、要点となるのは、
「価値あるコンテンツを作る」「顧客を育てる」「ファン化する」
この3つとなります。
従来の集客
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