マーケティングの用語、PDCAサイクルの意味を解説していきます。
PDCAサイクルとは生産管理や継続的な業務おいて
一般的に使われている管理主要を指すマーケティングの用語です。
PDCAサイクルのPDCAとは、
Plan(計画)、Do(実施・実行)、Check(点検・評価)、Action(処置・改善)の
頭文字を取り省略した言葉です。
Plan(計画)
↓
Do(実施・実行)
↓
Check(点検・評価)
↓
Action(処置・改善)
これら4つのプロセスをPDCAと呼び、
再び最初のP、Plan(計画)に戻り同じプロセスを
サイクルとして回していき、
業務の改善点を明らかにし、品質や成果を向上させることが
PDCAサイクルになります。
PDCAサイクルサイクルは第二次世界大戦後に
品質管理を構築した
ウォルター・シューハート、エドワーズ・デミングが提唱しました。
そのため、PDCAサイクルの他にも
シューハート・サイクルやデミング・ホイールとも
呼ばれることのあるマーケティング用語です。
PDCAサイクルは業務を繰り返し、品質を向上させていくための手法
PDCAサイクルでは、最初に目標を設定し、
その目標に沿った計画を立てていきます。
そして実際に計画を実行してみて、
途中で結果を測定し、評価していきます。
この段階・プロセスで問題点や改善すべき点を見つけ、
その部分を改善し
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PDCAサイクルとは?PDCAサイクルの意味を丁寧に解説
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