マーケティングオートメーションとは?マーケティングオートメーションの意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、マーケティングオートメーションの意味を解説していきます。
マーケティングオートメーションとは
マーケティング活動におけるプロセスを自動化し
支援するためのシステムの総称を指す
マーケティングの用語です。
データベースを基にして
顧客・見込み客とのコミュニケーションを行い
セグメンテーション（グループ分け）や
効果測定を行うシステムが
マーケティングオートメーションになります。
キャンペーンマネジメントなども
マーケティングオートメーションのシステムに含まれます。
SFAの前工程を担当するマーケティングオートメーション
営業案件と営業スタッフの行動を管理する
SFA（Sales Force Automation）の前工程を担うシステムで、
マーケティングオートメーションは
マーケッターが利用するツールだと考えることができます。
営業支援システムであるSFA（Sales Force Automation）が
営業部門の営業活動管理するために利用するのに対し、
マーケティングオートメーションはマーケティング部門が
リード（見込み客）を成約の可能性が高い
ホットリードに育て、営業部門に引き継ぐために利用する
マーケティングのシステムです。
マーケティングオートメーションの機能には
一般的には次の機能があることが多くなります。
■ランディングページ作成管理
■リード

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