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プロジェクトを成功させるためには、プロジェクトのスポンサーや顧客、その他のステークホルダーからの追加要求に安易に応じずに、「ノー」と言うことが重要だ。では、その相手との関係を維持したまま、上手に要求を断るにはどうすればよいだろうか。本稿では...

Source: ベンチャーオンライン

経営学者には、「理論を思考の出発点にするタイプ」と「現象を思考の出発点にするタイプ」がいる。多くの経営学の教科書は、現実のビジネス現象に理論を応用していく「現象ドリブン」の構成で書かれている。一方で、著者の入山章栄は、「理論ドリブン」の思考...

有史以来、女性は差別的ステレオタイプの対象となってきた。そして職場にも当然のごとく文化として根差している。ようやく昨今、ソーシャルメディアの伝播力をてこに、セクシャルハラスメントに対する抗議運動が世界的に高まりつつある。以前では考えられない...

現代の職場において、多くの従業員が不幸せな状態にある。仕事を通して幸せであることは、従業員だけでなく、雇用主にとっても望むことだ。幸せな労働者は生産性が13％向上する一方、不幸せな労働者は世界のGDPの9％に相当する8.8兆ドルの損失をもた...

職場でのつながりの希薄化を懸念して、従業員同士が交流できる場を設ける企業が増えている。しかし、強制的な交流の場は、えてして人が基本的に持っている心理的な傾向のために、うまくいかない場合が多い。本稿では、その心理的な傾向について述べたうえで、...

組織が直面する問題のほとんどは、強い切迫感を持って取り組むべきものである。しかし、多くの人にはその実践を妨げるような固定観念があり、それらをアップデートしなければならない。本稿では、リーダーが難題に対処し、素早く変化を起こすための戦略につい...

肥満や喫煙が健康に害をもたらすように、孤独と社会的孤立は身体的不調と密接に関わっており、個人や組織、それに社会全体に高い代償を要求する。筆者たちが米国陸軍で孤独に関して研究したところ、孤独の負の連鎖は反転可能であった。簡単な訓練により、兵士...

リーダーには、自信過剰な人と自己不信に陥る人がいる。状況によって、どちらも必ずしも悪いとはいえず長所もあるが、このままでは広範なリーダーシップを実現するのは難しい。本稿では、特にリーダーが昇格した際に、極端な思い上がりや自己不信に抵抗するた...

現代のオフィスでは、多くの人がコンピュータ画面に向かい、一昔前よりも会話はぐっと減っている。こうした環境で、同じ職場の人々とつながっているといえるのか。テクノロジーは職場の孤独にどのように作用しているのか。HBR誌シニアエディターのローラ・...

世界の経営学では、複雑なビジネス・経営・組織のメカニズムを解き明かすために、「経営理論」を発展させてきた。その中でも、「ビジネスの真理に肉薄している可能性が高い」とされる約30の「標準理論」がある。『世界標準の経営理論』は、その標準理論を可...

さまざまな研究から、孤独は個人にも組織にも悪影響があることがわかっている。孤独は人の心身を蝕み、それは組織の生産性や創造性を損なうからだ。しかし、孤独の解消は意外に簡単で、周りの弱いつながりの人（コーヒーショップの店員や、たまたま電車で隣り...

誰もが一度は挫折を経験するものだが、それは必ずしも悪いことではない。なぜなら、挫折が成長や変化、イノベーションのきっかけになることも少なくないからだ。本稿では、個人とプロジェクトなどを行うチームが挫折を乗り越え、成長につなげるための手掛かり...

孤独という伝染病が広がりつつある。ある調査では、米国の成人の4割が孤独を感じると述べている。孤独は心疾患、認知症、鬱病、不安神経症のリスクを高め、人々の創造力を狭め、推論や意思決定といった職務遂行機能を損ない、仕事のパフォーマンスを低下させ...

私たちの仕事はリモートワークやハイブリッドワークといった表面的な変化だけでなく、根本的な変化の過程にある。人事リーダーも働き手である個人も、次に何が起こるかがわからず、戸惑い危険を感じているかもしれない。そうした中で未来に対応するには、キャ...

20年前、2人の心理学者が人間の性格のダークな特性を定義し、3つのグループ11特性に分類した。調査によれば、このうち3つは表に出ている人がほとんどで、しかもこれらの特性が極端に言動に出ると、キャリアも組織も台無しになりかねない、という。30...

2008年に、大規模公開オンライン講座の「MOOC（ムーク）」が教育の場に登場したが、MOOCは現在、教育分野だけでなく、職務上に役立つ講座が充実するようになった。そのため、学習意欲のあるビジネスパーソンが、これを利用して専門スキルを獲得し...

1980年代に提唱された「VUCA」の概念は、不確実な状況に対処するため、当時の米陸軍大学が編み出した考えだ。米軍の人材育成に関わってきた筆者らは、その後の研究や脳科学の力を活かし、現代に適した変化に強いリーダー育成メソッドを確立した。VU...

インターネット上の閲覧履歴や興味・関心などに関する「パーソナルデータ」の取り扱いが、企業にとって見過ごせない重要なテーマとなっている。デジタル広告を打つ際、豊富なデータと高度なツールが利用できるだけに、いかに消費者の反感を買わずに最大限の効...

変革を起こすためのリーダーシップにおいて、「感情」はあまり議論されていない要素である。しかし感情は、人を説得し、影響を与えるための強力なツールであり、私たちを人間らしい存在にしてくれる。本稿では、リーダーが難題に対処し、素早く変化を起こすた...

契約書はおしなべて、法律の専門用語だらけで素人にはほとんど意味のわからない、長々とした難解な文章で書かれている。しかし、読んで理解するのに長時間が必要だったり、自分のビジネス案件なのに契約書の解釈を弁護士に頼んだりしなければならないのは、あ...

ビジネス戦略を立て、競争優位性を獲得するためには、価値の創出が重要である。しかし、企業はしばしば、顧客やステークホルダーが何に価値を見出しているかについて誤った仮定をしていることがある。本稿では、この罠を避けるために、企業が考慮すべき３つの...

マイクロソフトの検索ソフトBingは、広告見出しの表示を変えたことで劇的に収益が上がったが、それは見過ごされていたアイデアをあるエンジニアがA/Bテストにかけ、大きな成果を収めたことがきっかけだった。新しいアイデアの価値を測るのは難しいが、...

あなたは、会議でアイデアを否定したり、リスクを強調したりする悲観的な振る舞いをしていないだろうか。こうした態度は、チームのモラルと生産性に悪影響を及ぼす可能性がある。本稿では、悲観的な傾向があったとしても、チームの足を引っ張ったり、同僚との...

米国の社員の3分の2近くが仕事に飽き、関心が持てず、疲れ果てていることを数多くの研究が明らかにしている。なぜこれほど多くの人々が、満足のいかない仕事や大きなストレス、燃え尽き症候群、慢性的な不幸感を受け入れているのか。成功すれば幸せになれる...

今日においてほとんどの企業は最適化を志向している。しかし、現在のビジネス環境で戦略的に優位性を築くには、スピーディな対応が欠かせない。そうでなければ、時代の変化に対応できないからだ。前者のような安定と予測可能性を前提とした「最適化型企業」で...