「AI ✕ ショッピング」の現在地

はじめに人工知能（AI）はショッピング領域において急速に浸透し、EC（電子商取引）から商品開発、カスタマーエクスペリエンス、サプライチェーンまで幅広く変革をもたらしています。AI活用の市場規模も拡大しており、小売分野におけるAI市場は2024年の約311億ドルから2030年には1,647億ドルに達するとされ、年平均成長率は約32%と予測されています。別の推計では2030年に約407億ドル規模とする試算もあり、定義の違いはあるものの2030年前後に数千億ドル規模へ拡大するとの見方で一致しています。こうした成長を支える背景には、企業がAIによって顧客満足度を20～30%向上させ、業務効率を10～15%高めているという調査結果もあります。本レポートでは、グローバルな視点から以下の4つの領域について現状の主要サービスと競争環境を整理し、今後5～10年の展望を分析します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

リンク元