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新たなチャレンジ!「PdM」×「CS」兼務始めてみました

こんにちは!DIGGLEの齋ノ内です。今年4月にDIGGLEへ入社し、半年間PdMとしてプロダクトづくりに携わってきました。そして11月からは、PdMに加えてCS(カスタマーサクセス)職を兼務することになりました。この兼務は私自身にとっても会社にとっても初めての試みで、日々多くの課題や発見に挑戦しています。今回の記事では、この兼務に至った経緯や意義、まだ1か月ですが、現時点での気づきや課題についてお話しします。さまざまなキャリアがある中で「兼務」という選択肢に興味を持つ方や、顧客視点を活かしたプロダクトづくりに関心のある方の参考になれば幸いです!
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Source: Note 起業ニュース

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