Web分析において、集客と接客は密接に関連している一方で、それぞれ異なる視点での分析が求められます。集客に注力するあまり、接客の重要性を軽視してしまうと、せっかく獲得した顧客を逃してしまう可能性があります。本記事では、Web分析で集客と接客を分けて考えるべき理由と、それぞれの分析のポイントについて解説します。集客と接客の両面からWebサイトを最適化することで、コンバージョン率向上や顧客満足度の向上に繋げましょう。Web分析における集客と接客、なぜ分けて考えるべきか？続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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Web分析では集客と接客を分けて考えないといけないということ
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