ダイムラー・クライスラーのクライスラー合併の意思決定など、優秀なリーダーが判断ミスを犯す例は数多い。そのような判断ミス83例について調べたところ、過去の経験や判断に基づいて推論する「パターン認識」、ある記憶や経験に伴う感情の影響を被る「感情タグ」という脳の働きに原因があることが判明した。また心理学の研究からも、人間はかつて下した判断、すなわち「刷り込み」を見直すことも苦手だという。
Source: ハーバード
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