コンビニに現れた迷惑クレーマー客　「荷物受け取れるんでしょ？店がなくした！」と激怒するも、実はサービス対象外

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コンビニのサービスは多岐に渡り、便利であるがゆえに迷惑な勘違いをする客もいるようだ。関東圏のコンビニに勤務する女性は、数か月前、驚きの客に遭遇した。
「30代くらいの女性のお客様が、通販で購入した商品の届け先を勝手にうちの店にして、『自分宛の荷物が届いているはずだから』と来店されました」
はじめは受取りサービス対象の配送業者の荷物だと思い、いつもどおり荷物番号の提示を求めた。しかし、客からは「そのようなものはない」と返されてしまう。
「お名前でも確認しましたが、その方の荷物はなく……探すのに時間がかかってしまったので、お客様がイライラし始め私も焦りました」
結局、荷物がないことを伝えると客は激怒し、大騒ぎでクレームをつけてきたという。編集部は女性に取材。改めて詳しく話を聞いた。（文：福岡ちはや）
「忙しくて家で受け取れないからこの店を届け先にした」
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