広報活動は、企業のブランドイメージ向上や製品・サービスの認知度向上に大きく貢献します。しかし、その効果を定量的に測ることは容易ではありません。そこで重要となるのが、KPI(Key Performance Indicator:重要業績評価指標)の設定です。KPIを設定することで、広報活動の成果を数値化し、より効果的な施策を立案することができます。今回は、広報部門が意識すべきKPIについて、具体的な指標や設定のポイントなどをまとめてみました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
広報部門が意識すべきKPI:効果測定と改善のための羅針盤
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