多くの企業で業務へのAI導入が急速に進んでいるが、これにより最も影響を受ける従業員の声はなおざりにされているケースが多い。これでは従業員はAIとともに働くことに不信感を抱いてしまう。筆者はAI導入成功のカギは従業員全員の参加を優先することだと言う。本稿では、リーダーにはまずこのテクノロジーに対する基礎的な理解が求められることを指摘し、従業員がAIに疎外感を抱く原因を説明したうえで、AIが従業員に受け入れられ、組織で価値を生むための効果的な導入プロセスについて考察する。
Source: ハーバード
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リーダーがAI導入プロジェクトを成功させるために必要なこと – バックナンバー
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