【それ、本当にサービスですか？】

アパレルショップでのサービス、おもてなし。どんなことが思い浮かびますか？気持ちよく入店できる待機、接客、レジの際の包装やポイントが溜まるメンバーズカード。たまにおこなわれる、ちょっとしたSALEやキャンペーン。皆さんにとって、どれが嬉しいことでしょうか？長く働いて提供する側だった私が、だんだんと、本当のサービスについて考えるようになった二つの取り組みについて、今日は書きたいと思います。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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