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ユナイテッドアローズが自社ECの公式アプリを刷新、OMO推進プラス買い物体験を向上するアプリの特長とは
マーケティング最新ユナイテッドアローズは10月29日、自社ECサイト「ユナイテッドアローズ オンライン」公式アプリをリニューアルした。デザインの全面刷新、「お気に入り登録機能」やマイページ機能の利便性向上を図った。
今回のアプリ刷新は、2023年5月に発表した中期経営計画の主要戦略の1つ「UA DIGITAL戦略」の「OMOの推進」施策の一環。2022年3月に自社ECサイトをリニューアルし「ユナイテッドアローズ オンライン」として再オープン、同時に公式アプリも刷新した。
2023年8月には会員向け新プログラム「UAクラブ」をスタート。その後も段階的に各種サービスや機能を拡充し、買い物体験価値を高める取り組みを進めてきた。今回のリニューアルでは各ブランドの世界観と最新情報を各種コンテンツで表現し、操作性もシンプルでわかりやすいものにした。
アプリのデザインを全面的に刷新、メニュー構成も大幅に変更した。これまでタブや階層で分かれていた情報をホーム画面に集約。各ブランドの最新シーズンビジュアルや商品・スタイリング・ニュース・特集記事などのコンテンツを、SNSのタイムラインのようにスクロール式で閲覧できる仕様にし、直観的にわかりやすくシンプルな操作性を実現した。目当ての商品がありすぐに商品情報にたどり着きたいユーザーには、フッターの検索ボタンから簡単に探せるスムーズな導線設計に変更した。
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