失敗を活かす

　今日は少しトラブルがあった。営業担当からの問い合わせで、取引先のシステム登録に関して、以前依頼した設定になっていないという内容だった。原因を確認すると依頼されたリストにその該当の取引先がなかったことがわかった。　ここでそもそも依頼されたリストに該当の取引先が入っていないから、設定できていないと指摘することは簡単だ。ただよく確認すると該当の取引先とその依頼されたリストは若干ではあるが、関連性があった。そのため、営業に対しては以下の内容で伝えた。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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