丹羽亮介「マーケティングの大事なところを3時間で学ぶ」

・本書は、経営人材育成を行なう株式会社を設立し、上場企業の役員層・部長層を中心に1000名以上の育成、評価を行い、オンライン教育プラットフォームであるUmedyにて経営戦略を中心とした動画セミナーを多数配信し、受講生の総数9万5000人を超える著者が、マーケティングの古典的な事例から最新の事例など、多くの企業事例を参考にしながらマーケティングの全体像を押さえ、その基礎の上で個別のテクニックについて解説した1冊。・マーケティングとは「顧客の視点に立って継続的に行なう企業活動すべて」である。・「継続的に行なう企業活動すべて」には、①顧客にきちんと評価されるニーズを見つけること②価値あるニーズを発見した上で、それを具体的な商品サービスとしてしっかり作り込み顧客に届けることという2つのポイントがある。・ニーズのないところにどんなに良い商品・サービスを投入しても売れないし、結果として企業も存続できない。・また、単に商品を作れば売れるわけではないので、まずはその商品が市場にあることを顧客に認知してもらい、実際に手に取って買ってもらえるというフェーズまで持っていく必要がある。そのためにはさまざまな具体的施策が必要となる。※①②の詳細については、本書をお読みください。・マーケティングの本質は「商品の販売促進をすること」ではなく「顧客を満足させること」にある。「商品が売れる」ということは、顧客が喜ん

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