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頭のいいリーダーが対立を避けるために使う話し方・ベスト1 – 一流ファシリテーターの 空気を変えるすごいひと言

立場や背負っているものが異なる人たちの意見は対立しがちで、リーダーといえども不用意に取り扱うと、対立構造をつくり出し、人は引けなくなるので、避けるべきである。では、そんな時にどうしたらいいか。
Source: ダイアモンドIT

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