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イケアが3万人超のスタッフにAI研修をする理由は? 新たなイノベーションの創出、優秀な人材を獲得する取り組み | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

従業員にAIのトレーニングを計画しているIKEAの狙いとは。IKEAによるこれまでのAI活用の変遷とともに解説します

IKEA(イケア)が従業員に対してAI(人工知能)のトレーニングを計画していると発表しました。従業員がAIを理解し活用することで、新たなイノベーション、今後の人材採用にも好影響をもたらすことをめざしています。

新たなイノベーションを起こすためにAI活用のトレーニングを計画
欧州の家具大手であるIKEAは、3万500人の従業員に人工知能(AI)のリテラシーを活用するための研修を計画していると4月に発表しました。AIの開発と人材教育の両方に投資する計画で、IKEAは従業員がAIテクノロジーを活用し、これまでにないイノベーションを起こせるようにしたいと考えています。
プレスリリースによると、IKEAは「組織全体にAIに対する深い理解を根付かせ、技術を活用する際にIKEAならではの価値観が反映されるようにしたい」と考えているようです。

IKEAの人材教育のイメージ(画像はIngkaグループのプレスリリースから編集部がキャプチャ)

人材採用にも好影響
IKEAを運営するIngka(インカ)グループの中核事業であるIKEA Retailのパラグ・パレク氏(チーフ・デジタル・オフィサー)は、プレスリリースのなかで「この取り組みは、従業員がテクノロジーを活

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