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【51】営業の基礎技術(おさらい)

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ギックリ腰で整骨院に行ったら先生に「全部ズレてますね」と言われた小井です。メルマガだけはズレないように頑張ります。毎週月曜のAM5:50に配信しているこの「小井の商談日記」。今では500名ほどの経営者・営業部長・課長・営業メンバーに、お読み頂いております。(本当にありがとうございます)数年前から登録いただいている方もおられたり、新規で登録いただいた方もおられたりするので、本日は【基礎概念のおさらい会】を。・営業の「プロ」になるには?商品・サービスを売る際に、必ず「営業」が必要になります。営業マンはいわば「営業のプロ」である必要があります。例えばサッカー。初心者はまず「トラップ」「パス」「トリブル」「シュート」という基礎技術を学びます。確かな技術を持った選手が、監督(上長)の立てた良い「戦略」「戦術」を実行する。だから「点がとれる」「勝てる」わけです。営業チームはどうでしょう。「営業のプロになるために必要な技術」が曖昧です。基礎技術がないまま、「戦略」「戦術」を指示しても、上手くいくはずがない。・営業の「基礎技術」とは?「基礎技術がない」「そもそも基礎技術ってなんだ」を、突き詰める必要があります。「定義付け」からスタートすることが必要です。小井式は、営業に必要な3つの技術を、「①見立てる」「②確かめる」「③約束する」と定義しています。続きをみる
Source: Note 起業ニュー

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