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Cookieレス を見越したデジタル戦略の洗練化。米グルメバーガーチェーンの復活計画

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米グルメバーガーチェーンのレッド・ロビンは、若年層の顧客ベースを構築することを目的に、デジタルスクリーンを活用してZ世代にアプローチするための新しい計画を推進している。

同社はそもそも全国放送のテレビCMがマーケティングの主流だったが、現在はビヘイビアルターゲティングに焦点を当てているようで、ファーストおよびサードパーティデータの洗練に注力している。

サードパーティCookieの代替手段として代替識別子の導入に期待が高まっているが、そこにはスケールやリーチの問題は指摘されている。

嫌な予感はしばらく前から漂っていた。だが、GoogleがサードパーティCookieの廃止をついに始めるなか、広告主勢もようやく重い腰を上げ、各々のターゲティング戦略におけるCookieの穴を埋める動きを見せはじめた。
創業54年の老舗ハンバーガーチェーン、レッド・ロビン(Red Robin)のCMOケヴィン・メイヤー氏も然りであり、その穴については実際、2023年5月の就任前から思慮を重ねていた。
このレガシーブランドはこの1年、5つのポイントからなる新たな計画「North Star」の実施に向けて取り組んできた。それは、デジタルスクリーンを介してZ世代の目に触れるためのマーケティングおよび広告戦略のテコ入れ策だ。同社は実際、データプライバシー関連のイニシアチブの数々によって

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