千趣会の執行役員に聞く再成長戦略。ベルメゾン事業で進める「カタログ活用」「デジタルシフト」「構造改革」の現在地 | 通販新聞ダイジェスト

再成長に向けて2人の執行役員が舵をとる千趣会の「ベルメゾン」事業。担当領域の取り組みと今後の戦略を聞いた

千趣会は、再成長に向けてデジタルシフトの推進や収益構造の変革、パートナー企業との共創を重点的に取り組んでいる。2023年4月には、通販事業の柱となるベルメゾン事業本部にもメスを入れ、2本部制に移行。新たに舵取りを任された大久保恵子執行役員ベルメゾン第1事業本部本部長と鈴木聡執行役員ベルメゾン第2事業本部本部長に、ベルメゾンの現状や強化ポイントなどを聞いた。


第1事業本部本部長の大久保恵子執行役員（右）と第2事業本部本部長の鈴木聡執行役員

ベルメゾン事業を分割。それぞれの現況は？
――ベルメゾン事業をふたつに分けた。
大久保：第1事業本部はインテリアとファッションという基幹ビジネスを管轄している。鈴木の第2事業本部はキャラクタービジネスやマタニティ、キッズ・ジュニア、シニア、マンスリー事業などさまざまだ。
従来のベルメゾン事業本部は範囲が広く、現場との距離が遠くなっていたのが課題だった。私も鈴木も多くの現場を経験しているので、各スタッフと近い距離感で仕事ができている。執行役員として現場を理解し、日々の動きがわかった上で迅速な判断ができるようになった。
インテリア・ファッションは新規獲得に手ごたえ
――担当領域の強みや課題は。
大久保：インテリアとファ

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