シフトコントロールってむつかしい？

シフトコントロールという言葉に対するイメージは、従業員の働く時間や人数を削減し、会社都合を優先させるものだと捉えられがちです。私もアルバイトであった時はそのように感じました。しかし、そうしたイメージは円滑なコミュニケーションを阻害し、心理的な壁を作り出します。マネージャーとしては、このような壁を避けるために、シフトコントロールの言葉の定義を変える必要があります。メンバーにとって受け入れやすいイメージを持たせるためには、シフトコントロールを達成や成功と結びつけることが重要です。例えば、目標件数の達成や週の振り返りの中でシフトコントロールが効いたポイントを強調することで、チームメンバーにとってポジティブなイメージを与えることができます。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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