私がサポートの時も、コンサルの時も一番大切にしていることがお客様の立場に立つということ。それは、サポートしているクライアントさんコンサルしているクライアントさんの立場に立つということではなくて、サポートしているクライアントさんのお客様コンサルしているクライアントさんのお客様、その立場に立って話をするということ。うまくいかない時って「やり方」や「テクニック」にフォーカスしてしまってその先のお客さまが見えなくなってしまっていることが多い。大事なことはまずお客様の立場に立つということ。その上でそのお客様に届けるためにどんなスキルやテクニックを使うのかを考えること。ここが出来るようになるとサポートのお仕事でもコンテンツのお仕事でも「あなただから」お願いしたいと言われる人になっていけますよ続きをみる
Source: Note 起業ニュース
スポンサーリンク
どんなビジネスを やるときでも大切なこと
最近の投稿
- 「はたらくWell-being AWARDS 2024」授賞式&トークセッションに潜入! そこには、はたらくを楽しむためのヒントが満載だった
- 新たな収益源の1手 CMS-OEM販売スキーム構築ガイドライン
- YouTube TV’s ‘multiview’ feature is now available on Android phones and tablets
- お金の使い方で避けるべき5つのポイント
- 障がい者のA型事業所の疑問①~ChatGPTに聞く~
- 『豊かな女性が増えますように』
- 【COMMOSUS(コモサス)】 品川区 大崎 プロジェクト!担保アリで貸付先は上場企業!
- Two students uncover security bug that could let millions do their laundry for free
- 「はたらくWell-being AWARDS 2024」授賞式&トークセッションに潜入! そこには、はたらくを楽しむためのヒントが満載だった
- OpenAI created a team to control ‘superintelligent’ AI —then let it wither, source says
コメント