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「まず卓越した 店内体験 をしてもらう。売上は二の次であるべき」:マテリアルグッド ロブ・ローネン氏

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ロブ・ローネン氏とマイケル・ハーマン氏は、2015年、マテリアルグッド(Material Good)を共同設立し、ニューヨーク市のソーホー地区に高級ジュエリーと希少な時計を専門に扱う小売店をオープンした。
ローネン氏はポッドキャストで、実店舗での小売に対する同社のユニークなアプローチについて、また、同社がどのように目の肥えたラグジュアリー顧客の基準を満たしながら、意欲的な消費者にもアピールしているかについて語った。
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Source: でじデイ

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